ご購入について
Q.希望メーカーの商品の取り寄せは可能ですか?
A.ご希望に合わせて、当店取扱いのメーカーの商品をお取り寄せいたします。
Q.試乗はできますか?
A.試乗用の自転車をご用意しております。お気軽にお申し付けください。
Q.購入したらすぐに持ち帰れますか?
A.店頭に在庫があり組み立て済みのものに付きましては、セッティングを行った後にその日のうちにお持ち帰りいただけます。(ご使用説明はご予約制となりますが、空きがございましたら当日でも承れます)
Q.配送は可能ですか?
A.申し訳ございませんが、配送は行っておりません。
店頭にて使用説明をさせて頂きますので、乗って帰って頂くことが可能です。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.各種クレジットカードを取り扱っております。
お値引き商品につきましては割引価格が異なる場合がございますのでご了承ください。
メンテナンス・修理について
Q.どれくらいの頻度で点検を受ければいいですか?
A.ご使用状況や乗る頻度にもよりますが、 空気の管理は1~2週間に一度、定期点検は3ケ月~半年に1度くらいを目安にして下さい。 初期調整は納車後100㎞または1ケ月後を目安にご案内しております。
Q.他店で購入した自転車でもメンテナンス・修理は可能ですか?
A.基本的にお受けしておりますが、メーカーの専用部品の交換が必要な場合など取り扱いのないメーカーは当店でご用意ができないものもございます。
Q.急な修理も対応してもらえますか?
A.混雑状況によってはすぐに対応出来ない場合がございます。事前にお電話でお問い合わせください。
Q.修理代金を事前に教えてもらえますか?
A.作業前におおよその費用をお知らせいたします。費用にご納得いただいた場合のみ、作業をさせていただきますのでご安心ください。
Q.セルフメンテナンスについてアドバイスはもらえますか?
A.自転車をご購入頂いた方に無料でご案内しております。お気軽にご相談ください。
その他
Q.取り扱いブランドはなんですか?
A.「店舗案内」欄に主な取り扱いブランドを掲載しております。
Q.身長や体重に制限はありますか?
A.メーカーや車種により異なりますので、お問い合わせ下さい。